上司からとりあえず分析しろって言われたけど、どうすれば良いの？
上記の悩みを解決します。
■ 本記事の内容
・分析力とは何か
・正しい分析の手順
■ 本記事の読者
・分析に対する理解が曖昧な方
■ 本記事を読むメリット
・分析の意味を理解し、正しい分析の方法を習得できる
学術やビジネスの世界では、必ず何かしらの問題に直面します。
その問題を解決するためには、分析によって課題を特定して、打ち手を実行する力が必要となります。
最近は、個人がアクセス可能な情報の量や質が急速に向上しているため、分析の意味や手順を正しく理解していないと、データに埋もれてしまうことでしょう。
本記事では、現役コンサルタントの筆者が、分析／分析力の意味や手順を紹介します。
早速、本題に入ります。
1. 分析力とは何か
まず、分析という言葉の意味について、広辞苑では次のように定義しています。
ものごとを分解して、構成する要素・成分・側面を明らかにすること
広辞苑
これを更にシンプルに言い換えます。
分析とは、比較することです。
分析力とは、比較し、異質な現象を見極める力を指します。
AとBという現象を比較して、同じなのか異なるのかを見極めるわけです。
ある会社において、直近数年で売上が減少した原因を分析する場合は、いつから売上が減少したかを調べるために、時系列で売上を比較しますよね。
そして、なぜ売上が減少したかを調べるために、各時点での状況の変化を比較します。
さらに、競合の売上推移との比較が必要になるかもしれません。
比較対象がなければ、分析は出来ません。
分析するということは、ものごとを必ず2つ以上に分解して、比較することだと捉えてください。
また、現象を見極める際のツールは数値であることが多いため、統計を始めとした数学的スキルを身につけることができれば、非常に有効な武器になります。
2. 正しい分析の手順
世の中には、〇〇分析という決まったフレームワークがある手法が数多くあります。
ここでは個別具体的な手法ではなく、一般的な分析について述べます。
分析力を上げるには、正しい分析の手順を理解する必要があります。
正しい分析の手順は、次の3つです。
1. 目的を明確化する
2. 必要な情報を抽出する
3. 結果を解釈する
2-1. 目的を明確化する
分析とは、手段にすぎません。
なぜ、あなたは分析をするのでしょうか？
その問いに答えられなければ、分析を実施したとしても、意味のない分析になってしまいかねません。
ありがちなミスとして、データや作業ありきで分析をしてしまうことが挙げられます。
データや作業は、あなたが欲しい答えを示してくれることはないでしょう。
あなたが欲しい答えは、適切な問いの設定によってのみ得られます。
分析に入る前に、必ず目的を明確化しましょう。
分析の目的でもある解くべき問いを設定するには、論点思考／仮説思考で考えることが大切です。
論点思考／仮説思考に関する本を、次の記事で紹介していますので、まだ読んだことがない方は、是非読んでみてください。
コンサルタントが薦めるケース面接対策の本5冊
目的の明確化には、仮説を持つことが必要です。
問いに対する仮の答えを持っておき、その答えが正しいか否かを検証する手段が分析です。
2-2. 必要な情報を抽出する
目的を設定した後は、その問いに対する答えとなる情報を収集します。
収集した情報は、適した形でアウトプットすることになります。
必要な情報を収集し、アウトプットする際は、次の2種類の知識が必要となります。
・ドメイン（業界）に関する知識
・データに関する知識
ドメインに関する知識がなければ、データの意味合いが分かりません。
データに関する知識がなければ、データをどう扱えばよいかが分かりません。
この2つを組み合わせて初めて、意味がある分析を為せるのです。
2-3. 結果を解釈する
最後に、分析結果を解釈し、結論を出します。
最初に立てた問いに対する仮説が正しいか否かを判断しましょう。
その判断によって、仮説を進化させることができ、新たな分析が必要となることもあります。
言うまでもなく、ここでも一定のドメイン知識は必要となります。
また、結果自体は作業者によって変わりませんが、結果の解釈は作業者によって変わります。
何故なら、結果を解釈する視点が異なるからです。
ものごとを多角的に見ることができれば、同じ結果から、異なる解釈を生み出すことも可能となります。
3. まとめ
本記事では、分析／分析力の意味や手順について紹介しました。
身の回りの問題を解決するには、分析は必須となります。
もちろん、学術やビジネス以外の日常においても、高い分析力があれば、素早く解決することができるでしょう。
繰り返しになりますが、あくまで分析は手段です。
手段が目的化してしまいがちな分析ですが、まず初めに目的を明確化するようにしましょう。
また頭で理解することと、実際にできることは別物です。
本記事の内容を理解し、日頃から実践することで、正しい分析の考え方を身につけていただけたら、と思います。